SECTEUR 01
Recrutement, formation, déploiement et pilotage des équipes qui représentent votre marque partout au Maroc.
RFIJ prend en charge le cycle RH complet, du cadrage du besoin au reporting final.
01Nous définissons avec le client les profils, les compétences et les zones à couvrir. Nos équipes identifient et présélectionnent des animateurs, merchandisers, commerciaux, superviseurs et techniciens adaptés à la mission. Chaque candidature est évaluée selon des critères précis de présentation, d’expérience et de disponibilité. Le client reçoit ainsi une équipe opérationnelle, cohérente et mobilisable rapidement.
02RFIJ centralise les contrats, les dossiers du personnel et les éléments administratifs de chaque collaborateur. Nous suivons les présences, les absences, les congés et les remplacements afin d’assurer la continuité du service. Les éléments variables sont contrôlés avant la préparation de la paie. Un suivi régulier permet au client de disposer d’informations fiables et actualisées.
03Chaque équipe reçoit une formation adaptée aux produits, aux objectifs et au contexte de la campagne. Les modules couvrent l’argumentaire, les techniques de vente, les procédures et les standards de qualité. Des mises en situation permettent de vérifier la compréhension et la maîtrise du discours. Des rappels et coachings sont organisés lorsque les résultats montrent un besoin d’amélioration.
04Nous construisons le planning selon les villes, les zones, les points de vente et les priorités commerciales. Chaque collaborateur reçoit une affectation claire ainsi que les informations nécessaires à sa mission. La logistique, les horaires et les éventuels remplacements sont coordonnés par nos équipes. Le dispositif peut être ajusté rapidement selon l’activité observée sur le terrain.
05Les superviseurs organisent les briefs et accompagnent les équipes pendant toute la durée de l’opération. Ils réalisent des visites de contrôle pour vérifier la présence, la tenue, le discours et l’exécution. Toute anomalie est documentée puis traitée avec une action corrective rapide. Le client bénéficie ainsi d’un pilotage quotidien et d’une meilleure maîtrise de la qualité terrain.
06Nous définissons des indicateurs adaptés aux objectifs de chaque mission. L’assiduité, la productivité, les ventes et la qualité d’exécution sont suivies régulièrement. Les résultats sont consolidés dans des reportings clairs par équipe, zone ou point de vente. Cette analyse permet d’identifier les écarts et d’améliorer en continu l’efficacité du dispositif.